如今出现这种情况,林总难道不给一个解释?”
“产品研发没问题,质检没问题,我们都是经过严格审查的。”秦子豪拿出早就准备好的一叠文件扔在宋云兮面前,“这些都质检报告,宋副总如果不信的话可以看看。”
宋云兮坐着没动。
这一系列的数据能说明什么?现在目前最主要的是解决问题。
“你们有什么意见?”宋云兮把目光投在公关部,处理危机是他们的职责。
“宋副总,肌肤因人而异,我们的化妆品可能引起来少数群体过敏反应,在使用产品前我们着重强调过,要在手上耳后轻涂试用,如果有过敏反应立刻停用,我们公司没有任何的过错行为。”
宋云兮看着说话的人,突然间忍不住想要笑了。
“你能对消费者说,林氏集团没有任何的过错吗?”宋云兮平静地问道。
“这?”
“你知道如果你说林氏集团没有任何的过错行为,你猜消费者们会做出什么事情来?”宋云兮又问。
刚才说话的人不说话了。
“你们处理危机就是这样处理的吗?”宋云兮的声音严厉了起来。
顾子轩和秦子豪同时看了一眼宋云兮。
眼中都有些意外。
在他