特就把自己的证件拿了出来，并且插了一句嘴，“和什么？”
胖女士看着那些证件，在回忆自己是不是见过这个人，否则他怎么知道要带证件来？
不过她的表情倒是没有太大的变化，“……和确认你预留的电话信息，我们会按照你预留的电话拨通这个号码，如果你是肯特先生的话，和我们通话确认一下之后，你就可以取走账户里的钱了。”
说着胖女士提起了听筒，拨打了电话，但是很快她就摇了摇头，“抱歉，没有人接听，所以我无法确认你就是肯特先生，这些证件只能证明一部分，不能证明全部。”
肯特看着胖女士的操作整个人都傻了，他妈的他人就在银行柜台前，他怎么可能还能够同时在家里接电话？
如果他在家里接电话了，他又怎么能够来取钱？
他的嗓门再次拔高，“我以前取钱从来都没有遇到过这样的情况，我要见你们经理，我要投诉你！”
那名胖女士倒是显得挺无所谓的，她指了指一旁的表格，“当然，肯特先生，这是你的权力。”
“你去一旁填写那份投诉表格，然后签名后交给我，我会把它转交给值班经理……”
肯特猛的一拍桌子，取了一份表