安示意了一番，乔安便指着名单向布呦呦解释。
“如果只是寻常退货，那其实没问题。关键是要求退货的，全是我们的VIP。”
HK的珠宝即便是日渐式微，大部分款式不是普通人能消费得起的。
能够成为HK珠宝的VIP，本身就是身份的象征，非富即贵。
面对这样的重要客户，HK珠宝通常都是会直接将新品送上门供对方挑选的。
然而眼下，不光送上门的人家直接不要，就连主动去门店购买的也会要求退货。
这样的情况，撑得上是大规模抵制了，史无前例。
“呦呦，我觉得情况没那么糟啦，即便失去这批客户，我们还是赚的。”
然而布呦呦没这么乐观，她猜到了唐兰焦虑的原因。
“问题是我们恰好需要这批人重新帮我们打开口碑。”
上流圈子的千金小姐们、贵妇太太们，才是高端消费的大头。
同时也是普通人仰望的时尚风向标。
如果失去了这帮人的支持，也许眼下HK珠宝还能撑一撑，可绝对不是长久之计。
“呦呦说得没错，而且这明显不只是单纯的退货。”
不得不说，唐兰看问题很透彻，一眼就找到了关键所在。