“您好,我们品牌是属于华美国际公司新推出的……”
针对意向客户可能提出的所有问题,都准备了一套标准模式的答案,招商客服早已把答案背得滚瓜烂熟。
当然,在标准答案的框架内,是可以自由发挥的,每个人的风格不同,或沉稳,或幽默,或热情。
隔着玻璃门,看到外面一副热火朝天的景象,王业提起的那颗心总算放了下去。
随着时间流逝,电话越来越多,最后几个招商顾问也顶了上去。实在来不及接的电话,只能先记下电话号码,歉意地对客户表示过一会再回电话过去。
到中午吃饭时,大家都累得有点虚脱了,但是个个兴高采烈,互相讨论自己接了多少电话。
“我大致数了一下,上午接了足足十五个电话,而且都很有意向那种!”
“我也是啊,接了十四个电话,有两个客户都表示最近要过来公司考察了!”
“你也有客户要来公司啊,我上午也有两三个客户表示要过来公司了。”…………
大家说到最后都感觉有点不可思议,以前每天主动给客户打电话,一天七八十甚至上百个电话打出去,都没一两个愿意多说两句的客户。大多都是
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