唐莉雅拨弄着计算器,一副财迷模样:“截止目前,公司的总销售额已经突破两百万,毛利润超过一百万,扣除工人工资、运营管理、房租水电伙食等费用,大概有六十万的净利润。”
“哇塞,比在星辰科技的工资高多了,看来还是创业好啊。”张晴晴兴奋地跳了起来。
“不过等总销量突破百台之后,我们是不是要成立一个售后服务部啊,接下来会有大量的售后服务问题。”杨正言说道。
唐莉雅点了点头:“现在生产效率提高了,我们要把精力转移到售后服务上。从之前几位客户反映的情况看来,这机器还存在这样那样的细节问题,只是众口难调,我们不能全部解决。”
唐莉雅知道,售后服务至关重要,毕竟机器的使用一定会出现各种问题,如果售后做得不好,公司将面临大量的投诉,影响到公司的口碑和信誉。
因此组建售后服务团队,解决这个短板,是当前必须要做的事。
只要把售后服务团队建设起来,到了明年,就可以积累足够的经验,对机器进行改进和升级,然后利用掌握的新技术,着力研发大懒虫2代。
毕竟大懒虫1代是小型自动打包机,只适用于小产品的打包,对于大件商品无可奈