高烧是术后常有的事情啊。”
“具体也不太清楚，医务科的人也就是告知我上午38床的家属去医务科咨询了这个事情，要我尽快回医院处理这事情。”
医院的医疗投诉，一般的处理方式是，先让主治医生跟患者及家属沟通解释，思想工作做不通时，再上由院相关领导出面处理。
“应该没事吧，他自己也是医生，出现高烧问题应该能理解的。”梁博宽慰道。
“你这样，现在去病房看下他回来没有，回来就赶紧叫他在办公室等我，我现在就回科里。没回来的话，你还在医院继续等着。”范主任交待着。
“恩，好的。”梁博回道。
挂完电话，梁博立马跑去38床病房，边走边想：看着家属挺老实的一个人，放着病人发高烧不管，却闷不做声地跑到医务科投诉，又结合护士小静跟自己说的话，细思极恐……
病房里38床已经睡着了，病人儿子还没回来，梁博也不好叫醒老人，便回办公室等着，内心却越来越不安了。
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约莫两点半的时候范权山非常气愤地走进医生办公室，进来直接对梁博说道：“患者儿子回来没有？”
“没有呢，我一直在这里等着