起因是苏东背着王月借给在老家的弟弟20万块钱，不知怎么被王月发现了，两口子就吵了起来。还有，案发前一天上午，苏东出去玩麻将之后，王月躲在办公室里，打了好长时间电话，然后又外出几个小时，直到快要关店才回来。
顾菲菲让专案组方面调查王月的手机通信记录，发现在案发前一天只打过一个电话，通话时间长达7分钟之久。该号码目前处于关机状态，机主姓名登记在一个叫刘海的人名下。进一步调查表明，刘海只是一个卖手机卡的，顾菲菲指示专案组试着从该号码的通信记录中寻找线索，找出号码真正的主人。
顾菲菲对店员声称要在店里等一会儿王月，然后和艾小美来到玻璃隔断隔出的小办公间里，她冲放在大班桌上的电脑努努嘴，艾小美立即心领神会按开电源，从裤兜里掏出一个装有专门破解密码软件的u盘，插到usb接口上——她将要破解密码，登录到王月的qq上，如果抢劫案真与她有关，说不定她雇用的资源和彼此之间联络，都是通过qq来完成的。
当然，案发前一天那一通电话也很可疑，那个号码在王月的通信记录中只出现过一次，说明是一个陌生号码。通常来说，当人们得到一个对自己有用的陌生号码时，可能会随手记在某个地方；运气好的话