出列，听到这个名字不是自己，她赶紧收回脚。
安语琴是客服部主管，她也没想到大boss会点她名，条件反射地“啊”了一声，看到所有人都看她，她慌忙低下头。
“身为客服部主管，把回访处理成投诉，进而闹得人尽皆知，影响公司声誉，也影响到个别员工的名誉。你不是第一天做客服，这就是你的专业素质？”
安语琴有些难堪，小声说道，“老板，我错了。”其实这件事她确实下手狠了一些。最起码的，就算是真的投诉，她也可以先跟蓝衫打声招呼，而不是直接上报直属领导。至于把事情传出去，虽然违反了公司规定，但谁能想到大boss会突然降临呢……说到底，她也只是利用一点机会让蓝衫难堪一下，因为她暗恋的那个男同事偷偷喜欢蓝衫。
这又是一笔烂账，蓝衫自己并不知道。看到眼前遭受批评的不是她，她一时半刻还有些回不过神来。
宋子诚扣了安语琴一个月奖金，又让她写检讨。然后，他语气一转，说道，“下面我要表扬一个人。这个人在我伪装成客户的这段时间内对我认真接待，尽心服务，对每一部车的指标都了如指掌，专业素养过硬。最重要的，”他顿了顿，语气变得有些诙谐，“经受住了金钱和美色的考验。”