让我信服。”
梁信杰额头微微冒汗,他思考了一会,说道:“是这样的,利邦一直很注重中后台的平台能力建设。竞争对手也许有资金,能够快速投资系统,投资客服网络。”
“但运营能力还包括很多,比如信息系统的可用性、灵活度、针对业务的二次开发,以及客服团队的管理能力,客服转营销的能力,在这些领域,我们是业内领先的。这些软实力,也是对手短期内是学不来的,所以,各位不必担心。”
梁信杰的话刚刚说完,又有不少人开始发问,但都充满了挑战意味。
“竞争对手如果用高价挖走您中后台的管理人员,是不是就能很快获得这些能力了?”
“中后台能力再强,前端没有足够的客户进入,那不过是能力的的浪费。”
“贵司的销售能力很弱,产品设计上也没有亮点,这才是行业的核心价值创造点,梁总的核心能力打造,似乎选错了方向呢……”
面对一连串的发难,梁信杰不停解释,疲于应付,很快便失去了耐心,不时反击这些投资人,并陷入了争吵之中,场面越发混乱。
就在这时,严文龙站了出来。
严文龙说道:“各位投资界的朋友们,大家可