想躺赢了。
“说说问题吧。”布奋进放下筷子说道。
“价格虚高,这家店铺就是单纯的利用团购软件来引流,没打算做团购做长,88的套餐写着四到六人餐,其实最多是单人餐吃饱,两个人都吃不饱的,迫使顾客不得不加餐或者办理会员卡。
对商铺影响不大,这类商铺,其实正如组长之前说的,服务没跟上,菜品也很一般,店员没事就闲聊,顾客最起码叫三到四遍才有人应一声,这也不能说服务员,而是整个管理混乱。
大概率这类店,基本都是新手老板开的,所以大家今天放开吃,把卡里的钱吃完了事,这类店可能很容易倒闭。
但这样做的后果,就是这个团购平台会失去客户,一传十,十传百,就没人想用这家团购平台了。
为了防止再有这种商家的出现,我觉得可以和团美建议商家无权删除顾客评论,”赵明阳说道。
徐倾倾喝了口椰汁说道:“那顾客恶意评价呢?”
“没法子处理的,这个问题交给商家去处理,而不是团美了,我们其实要给的方案就是让团美最大化得利,商家可以让顾客给好评返券或者送汽水的活动。
而团美可以给一些优惠活动,在补贴给