赏的眼光去看待你讨厌的人，说不定你就不讨厌人家了，然后你们之间的关系才能有所改善。
【4】记住三多三少的基本原则——三多就是多赞美，多夸奖，多表扬。三少就是少唠叨，少埋怨，少批评。这个三多三少用好了，可是一门很大的为人处事的学问。
【5】任何时候，任何情况下，都不要说找茬的话——在与人沟通交流的时候，不管你心里面都不老弄，或者生气，都不要说一些找茬的话，比如说你这样做不对吧，应该怎么怎么样等等。
【6】改掉三个毛病——与人说话的时候要改掉质问、刁难和反问的臭毛病。这三个毛病在和别人沟通的时候，起着非常坏的作用，让别人感觉非常不好，所以必须要改掉，才能提升自己的说话水平。
【7】少问对方细节——实际上在和别人沟通，说话的时候，很多话都是有夸张成分的，如果你去追问对方的细节，可能事情就露了下，这样让对方很难看，所以在和别人说话的时候，尽量的少问对方，很细的细节问题。
【8】一定不要觉得自己很重要——比如说你和别人曾经见过一面，然后再次见人家的时候，总会说，你还能想起来我是谁吗？你认识我吗？等等。
关于第二点