叉，应当象征这巫师的身份和治疗的职能，再越过一道已经有些锈迹斑驳的铁门，他总算到了医院的第一层，这片区域像是急诊候诊室和医院问询处以及来访者接待处的集合体，宽敞的走廊里挤满了人群，穿着墨绿色袍子的治疗师们走来走去，忙得不可开交，一些急症或者受到剧烈外物伤害的病人坐在两侧的椅子上痛苦的呻吟着，等待着救助。
与麻瓜医院中充斥的消毒水味道不同，这里空气中有着各种奇奇怪怪的草药味。
有一些误服了药剂的人士，做出各种异常的举动，不停的咧开嘴哈哈大笑，又不时的痛哭流涕，有的放声高歌，唱的还是霍格沃茨的校歌，让马尔福以为自己回到了学校的开学典礼。有的人还以为自己是一只狗熊，到处嗅闻着想要找到甜蜜的蜂蜜，更有的人，双手倒立起来行走在厅室间，估计是手脚的感知互换了，总之由于魔法影响出的问题简直千奇百怪，无所不包。对于这些看上去精神错乱的病人，治疗师们已经见过不怪，只要不引发大的骚动就不存在问题。
一些受到严重外伤的人一般都是最先救治的对象，他们会被送往二楼或者五楼，这是生物伤害科和魔咒伤害科，这些科室的病人往往受伤程度都较深。
也有一些人安静的坐在