寄看起来是个不错的选择，那么，剩下的问题就是，如何吸引客户和提供租赁服务。
作为电影爱好者，他早就注意到录像带租赁市场很有前途，只不过，彼时来自的英国的百事达，在全美有近7000家录像带租赁店，如何和这样处在绝对优势的公司竞争，哈斯廷斯并没有一个好办法。
恰好在这时，他在百事达租赁的一盘录像带，阿波罗13号，因为归还延期，被迫缴纳一笔高达40美元的罚款，这刺激到了他，也让他看到了这其中蕴藏的机会。
应该会有很多消费者，对百事达这些传统的录像带租赁公司，制定的这些霸王条款很不满意，那么，自己该如何利用这一点呢？
他自然而然的想到了互联网，他马上建立了一个推介dvd，并可以接受网上下单的网站，fix，意为通过网络进行租赁，然后通过邮寄的方式投递——当时用的就是一个很有特色的红信封。
然而，初期的经营，可以说得上是惨淡，当然，也不是没有从中受益的，奈飞成立以后，大旧金山湾区的邮政公司，效益格外的好。
坚持了两年后，哈斯廷斯主动找上原来准备颠覆的对象，百事达，希望对方以5000万美元的价格，收购自己一手创办的公司，结果被百