曾听起过,只能是丢掉了用户。
综合自己目前所了解的两家公司的情况来看,丢掉用户最可能的原因,就是他们在取得了一定的成就后,过于看重效益,急着把流量变现。
“所以这也是我们所有的公司,必须始终牢记的一点,从战略上,我们首先应该重视的,就是用户的体验,至于效益,只能排在第二,”
“当然,从因果关系上来说,我们只要能做到始终重视用户的体验,让我们的产品,在新用户高速增加的时候,老用户依然不会流失,那么最终,这就一定会给我们带来巨大的回报,”他总结道。
“确实如此,我们就应该坚持以用户的体验和满意度为中心,这样即便在一些时候,比如前期的时候,投入会比较大,但从整体来看,这一定是正确的,”哈斯廷斯说。
“对,太急于赚钱的,往往到最后,都赚不了什么钱,”伦道夫说。
他们都有这样的认识,让冯一平很高兴。
“所以,我一直在想,该如何服务好我们的另一方面的重要用户,”冯一平说。
“你是指,广告商?”扎克伯格问道。
“对,就是广告商,要想生存下去,我们可不得两边都服务好吗?”
“我总觉得