30万立方米之内,非人为原因造成的损坏,我们承诺免费维修;30万到100万立方米范围内,我们只收配件的费用,不收修理的人工费用。”
“我们怎么知道你们会不会把人工费用算到配件费用里去呢?”
“我们这里有详尽的配件价目表,海因茨尔先生可以过目。如果我没记错的话,我们的配件价格只相当于普迈同类配件价格的五分之一。”
“……”
海因茨尔又无语了,自己这是上赶着来中枪啊。工程机械的利润有一半以上来自于维修,卖配件的利润远远高于卖整机的利润。海因茨尔也正是因为知道这一点,所以想从配件价格上去找中国人的破绽,不料中国人报出来的配件价格竟然这么低,利润率甚至低于整车的利润率,反而让普迈变得尴尬了。
西方企业卖设备是讲究套路的,先按一个很低的价格把整机卖给你,然后在维修配件上加价。你因为贪便宜而买了它的整机,现在只坏了一个配件,怎么可能因为嫌配件太贵而拒绝维修呢?一台整机能够用上十年八年,中间更换配件的花费可以达到好几台整机的价钱,从而为厂商提供源源不断的丰厚利润。
中国企业是从计划经济模式中成长起来的,报价习惯于采用