，在海外建立售后服务中心既没有必要，也难以办到。这种事情，由装备工业公司来牵头，是最为合适的。冯啸辰想明白了这一点，并没耽搁，他从林北返回京城，马上召集相关人员进行讨论，接着又与各家装备制造企业进行沟通，最终确定了具体的方案。
按照设计，装备工业公司将在海外建立10个售后服务中心，分别位于欧洲、非洲、西亚、东南亚、澳大利亚、南美、北美等地，其中有些地区幅员辽阔，需要建立两三个售后服务中心。
服务中心的人员由各家装备制造企业选派，这些人将接受几个月的专门培训，此外还要去各家企业学习，掌握各企业出口装备的技术细节，最终成为多面手。当然，了解的领域多了，对每个领域就不可能都精通，这些人的主要职责就是当出口到本地的装备发生故障的时候，他们能够在第一时间赶到现场，然后在国内对应厂商专业人员的远程指导下，确定故障的原因，对于那些简单的故障，能够及时排除，对于那些较为复杂的故障，则可以采取一些措施使问题不再扩大，等待国内派出专业人员前来维修。
售后服务中心除了承担设备维修的任务之外，在平时还可以帮助宣传一下中国的装备产品，了解当地客户的需求，这自不必说了。