情比较轻松。“这个答案我有，不过可是很贵很贵的。”
鲁茵也是人中豪杰级别的，这个时候当然看的出来楚垣夕并不是不想回答，否则找个托辞就可以。
她进小康这么长时间一直被楚垣夕诘问，这个时候终于有机会主动，立刻像个小女生一样眨巴着眼睛说：“您就说说呗，反正我已经不行了。”
“那我得先说说你是为什么败的，虽然现在说这个没什么意义。我的想法是，‘生鲜电商’这个词就有问题，因为生鲜就算你在网上卖，它也不是电商，它不好退货！”
说到这里刘璐没啥反应，但是杨亨和鲁茵顿时像是遭到骤停魔法的侵袭一样，呼吸都为之一僵。
“不好退货叫什么电商啊？想必你们创业过程中肯定有过类似的感觉，不过我是旁观者清。”说话间楚垣夕眼睛里精光一闪，“其实从运营侧重点也可以佐证，是电商就要追求GMV，但是你们呢？你们的精力肯定要放在供应链上，供应链和物流是生鲜的生命。然后就是成本和费用，你们自己说说，到底GMV重要还是我说的这些重要？”
这回刘璐又懂了，因为楚垣夕给她讲过新零售，新零售的核心追求就是供应链和运营成本。
于是她振振有词