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电脑修理当中，最好处理的问题，就是软件问题。
对于有一些会计算机的朋友来说，软件问题几乎不是问题。如果你的软件出错，或者打不开，直接卸载重装一下，也就可以。而对于‘操’作系统来说嘛，同样也很简单。只要一个重装系统，不管是软件问题，病毒问题，‘乱’七八糟的问题，全都统统解决……而且，重装系统不但简单，也能收一笔修理费用。
也因此，此时看到一大堆人拿着电脑来修的用户，他们根本不需要查看什么原因。因为，他们知道，在这一次唐朝公司与微软的大战当中，只有更换‘操’作系统这才能够解决……若不然，你只能改用其他的产品。
这只是普通电脑维修店。
当然，其实有很多专业的品牌电脑维修店。像三星，索尼……之类与微软合作的企业，当用户碰到这样的问题之后。他们并没有如普通维修点一样，想都不想，直接换‘操’作系统。因为合作的关系，他们开始对用户解释起来。
譬如，你TT上不了，完全可以用MSN，或者，ICQ嘛。
啊，什么，你魔兽玩不了，你大可以玩第二人生嘛。
至于你进不了百度，那可以进雅虎，谷