回到公司,张楚跟马晓燕一起商量了下那个家私厂系统的问题,然后确定了修改方案。今天接触的几个老板,张楚把名片给了张燕,让她帮自己做一个客户档案。
这是他的一个习惯,大致是跟数据库打交道比较多,所以他把自己的客户也会建一个数据档案出来。
那些在做的客户,用了什么系统,客户是从事什么行业,主要联系人,这些张楚都会记录下来。
而那些接触过,并没有业务往来的客户,张楚一样会把这些登记下来。往后自己这边的人找业务,优先就是联系这些人了。
往后那些业务员接触的客户资料,到时一样需要存档。跟张楚现在做的一样,成与不CD会登记起来。
为此张楚特意弄了一个小系统出来,专门用来管理和录入这块,这个姑且也叫客户管理系统吧。
往后还有一个客户关系管理系统出来,叫CRM客户关系管理。那块张楚没怎么接触过,只是知道,并不太熟悉。
但是那个跟张楚这个还是有些区别,张楚也没刻意去把自己想的这个做成一个CRM客户关系管理系统出来,他只是为了自己方便而已。
“张楚,你是搞电脑的,会处理图么?”