失踪的孩子是个四岁女童，名叫岳荷。
小岳荷是在商场里玩耍的时候丢的，当时奶奶带着小岳荷在商场的游乐场里，有的场所是不能让成年人进去的，奶奶看到小岳荷在里面玩的开心，便在商场里四处逛逛，等到时间到再来接孩子。
当奶奶回到游乐场的时候，孩子不见了。
商场马上广播找人，商场保安及一半的职员都紧急加入了寻找孩子的队伍，视频录像最终给了大家当头一棒。
小岳荷在玩耍的过程中，隔着护栏和一个中年妇女说了几句话，就蹦蹦跳跳的跟着那中年妇女走了……
就这么走了，走出商场，消失在茫茫人海中。
孔宪圣马上要求调取周边公安天眼录像，监控显示，那中年妇女带了孩子在商场拐角的胡同里的监控死角后，就再也没出现。
……
小岳荷的爷爷和奶奶被救护车拉走了，爷爷是突发心肌梗，奶奶则是晕厥，岳荷的叔叔和两名民警跟着救护车赶往医院。
岳荷爸爸就这样坐在派出所的地板上，目光空洞，欲哭无泪……
这一家人算是毁了。
赵小磊忽然想起来前段时间看过的朋友圈，也是丢孩子的，他