兰说：“小姐，你到底要卖多少奶粉呢？”
司徒兰瞪了一眼售货员说：“这个品牌的奶粉，我要五箱。”她的话一落，售货员却把本来准备卖给司徒兰的奶粉收了回去，指了指门外说：“请你出去，这里不欢迎你。”
司徒兰是第一次出来购买奶粉，一时间没反映过来，再加上货售员一直没好脸色对她，她心里就恼火，现在见她如此粗暴地对自己，一下子火了，对着货售员发火说：“你这是什么态度？顾客是上帝，你就这样对待你的上帝？我要投诉你。”说着就往投诉台走，可是身后，货售员却先用对讲机说：“经理，这里有个内陆货抢购奶粉，还说要投诉我，要不要让保安把这个女人赶出去。”
司徒兰一听一个小小的货售员，居然称她为内陆货，本来是走向投诉台的脚收了回来，冲到货售员身边，想也没想就扇了货售员一个耳光，货售员被司徒兰打怔了，不过等她反应过来后，对着司徒兰还了一个耳光，司徒兰在国内可是从来没被人这么扇过耳朵的，一边扑向货售员，一边大喊马英杰。
马英杰听到喊声，赶了过来，货售员正又要动手打司徒兰，马英杰冲过去，挡在了司徒兰面前，货售员的一巴掌落到了马英杰脸上，马英杰反手把货售员一推，货售