图庭外和解，但微软发现，庭外和解可以，那就是必须满足他们的条件，退货和承担律师费用，这些钱能解决的都好说，可是公开道歉就让微软觉得为难了，原告方认为一般的小报纸还不行，必须在国家级报纸。电视，电台，以及微软官方网站上刊登道歉信。
这个道歉信的内容并非针对这些原告的。而是针对全世界100万台xbox360用户的公开道歉信，微软要为他们向消费者提供了劣质产品向大家道歉。
最开始。微软表示坚决不能接受这个条件，他们否认三红死机是硬件设计缺陷，他们的律师团列举出相当多的证据，证明如果是正常安全使用xbox360，绝对不可能出现死机，那些出现故障的主机都是玩家们使用不当造成的，绝大部分是因为外界原因，比如说印度不稳的电压。
他们也不能承认错误。如果真的承认了，他们就是自己在打自己脸，100万用户的退货浪潮会将微软淹没，所以他们只能依靠常年诉讼的经验去搏一把，如果他们赢了，万事无忧，如果输了，再差也不会差到哪里去。
但是，微软在庭外和解的态度激怒了“死亡三红联盟”的领导者，他们公开表示：“微软这是自欺欺人的做法。这是在推卸责任，我们联盟决定放弃庭外和