苏弘文不是傻子，自然知道如果他这主任真把药品提成钱交出去了，那以后的工作可不好做，所以他想出这么一个办法来，药品提成钱还在他这，但每个医生想全拿到那就好好工作，让所有患者都满意，不然别想从自己这拿到钱。
这步棋也是为他出台的医改政策做铺垫，既然是透明化治疗，那治疗的时候患者或者家属肯定会有很多问题，诸如我为什么要用这类药，而不用那类那？他们心里有着这样那样的疑问自然要找医生问，万一有些医生不耐烦冲患者或者家属甩脸子怎么办？这可给刚缓口气的肿瘤科抹黑，所以苏弘文弄出个好评、差评的政策来。
用钱为诱饵让医生们提高服务质量，视患者为上帝，不把患者当有求于他们的人看，医生们为了自己的利益，肯定会耐心服务患者，无形中缓解了医患双方的矛盾，这点更重要，所以苏弘文才弄出个好评、差评的制度来。
他想彻底解决医患关系紧张的问题，但现在他没那个能力，只能退而求其次用这种看起来是恶搞的办法来缓解医患关系。
秦胜杰听苏弘文话说完眼睛一亮，心里大呼：苏弘文你小子厉害，了不起啊，两套针对患者跟医生政策的一出台，不单单挽回了患者，还大大提高了医生的服务态度、工作质量