尽管我国汽车合资企业起始于八十年代,但第一家4S店直到一九九六年才在山城成立,率属于长安铃木,首任店长也是个日苯人。
“4S店全称为汽车销售服务4S店,英文为AutomobileSalesServicshop4S,是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。”
“啊?这……这么复杂?”
李亚东一溜英文飙出来,徐家父子面面相觑,徐鸿业更是一个脑袋两个大。
完全听不懂啊。
“其实也不复杂。”李亚东呵呵一笑,解释道:“眼下国内的汽车销售模式极其传统和落后,还是以物资系统、汽贸系统下的大卖场模式为主。原本这一模式倒也没问题,毕竟现在的中国国情摆在这里。不过,如果路虎汽车这样的国际高端品牌也采用这样的模式:在菜市场隔壁租个油布棚子直接兜售,那未免就太磕碜了,会大大的拉低品牌价值。作为厂家,我们是坚决不允许这种情况发生的。所以,才从西方发达国家引入了4S店的概念,我的路虎汽车在国外都是采用的这个模式。简单点来说,就是不光要卖车,还