天雅女装市场的零售业务被拿出来单独讨论，最后大家一致认为这个新起的市场不应该只局限于批发业务，更应该去积极拓展零售业务。
为此，陈大河的运营团队也把所有的商家开会聚集在一起，说明了接下来的市场的运营方向，那就是彻底的走批零兼营的模式，让所有的商家必须保持一个概念，那就是一个消费者也是消费者，虽然所有的服务做不到和百货商场那样的完美，但是起码要收起以前那种做批发的傲慢思维。
传统的百货商场和购物中心，基本上都是完全向着消费者，解决客诉基本都是向着消费者。但在那里面的货品本身的溢价都比较高，利润决定服务的质量。批发市场在这一块没必要完全学他们。
有些商家对市场的这种看法不是太看好，但是有些商家还是觉得这样挺好，至少多了销售的渠道。谁还怕钱多挣？
天雅市场在会议上对商家说过，以后消费者的投诉市场会处理，也会记录在案，来年合同到期，还能不能再续，这个也是一个参考标准。
对于商家的管理，市场必须有自己的措施，不然凭什么来管理。自己交了房租，还啥都听市场的？市场咋不上天呢。
但是正因为有了一些约束，比如续约