认识，唐诚先介绍第一对夫妇，唐诚说：“这位是江有声同志，是化肥厂老工人，老伴叫孙雪，没有工作。”然后，唐诚又问另外四位群众说：“你们叫什么名字啊？”另外群众急忙上来介绍自己。
整个见面过程，和群众的相聚，完全的没有任何的隔阂，像是老朋友见面，其相互介绍的过程，根本就是把群众和厅长的位置摆放的一样高，大家都是平等的，没有任何的官本位思想和表现。群众也感觉到了，近日的与众不同，终于是有官员，把群众当人看了，把群众的位置摆放的和他们官员一样高，大家都处在一个平等的位置上，来对话。
大家相互介绍后，唐诚微笑着示意，大家一起坐下来，谈问题。
接待大厅里的摆设，很正常，座椅和桌台的摆放，就像是谈判桌一样，长条桌子面，分成了两边，一边坐上访的群众，一边坐接待上访群众的官员。分成左右两边。左边的一排椅子都是软皮沙发制成，右边的一排椅子，全都是硬木板。而且话筒都在左边，毫无疑问，明眼人一眼就能看出来，接待群众的时候，群众坐在右边，官员们坐到软皮沙发上。
秘书和几位厅长虽然不适宜刚才的平等见面，但是碍于唐诚，他们都不敢说什么，这个时候，进入到接待倾听