裁直接管理；有差不多一半的公关部门直接向董事长、总裁或首席执行官汇报工作，因为这些公司的高级管理层认为，如果公关部门先向法律、财务或者行政事务主管汇报，这些主管可能会过滤掉一些应该报告给高层管理者的信息。
很显然，在美国，公关部门在企业中的地位比较高、他们的作用非常重要，在欧洲的情况也差不多是这样。”
陈耕再一次将自己对公关部的认识无耻的“赖”到了的德国人身上，偏偏这个办法每次使用都效果非凡，从来没有人怀疑过陈耕到底是怎么跟着德国人学到了这么多东西的。
心里头矫情的遗憾了一下为什么没有人怀疑自己，陈耕继续说道：“经过多年的实践和发展，西方企业界、包括学术界有一个共识，即认为公关部对企业决策、促进企业战略的实现、品牌形象的树立和产品销售有着不可替代的作用。另外随着企业在发展过程中遇到的外部不确定因素越来越多，企业“关系”方面的风险和危机越来越多，企业的公关策略、危机沟通、媒介与政府关系、企业舆情等愈发显示其独特性和必要性。
在这个时候，公关部就不仅仅只是一个‘救火部’了，他还承担着信息情报部、决策参谋部、冲突调解部、形象策划部、广告宣传部、