处是瓜子皮、花生皮、果核和烟头，垃圾遍地都是，车厢里烟雾缭绕，旅客的说笑声、打闹声汇集在一起显得乱哄哄的。列车员在车厢的一头扫着地，一边扫一边训斥着往地上扔瓜子皮的旅客。
左江见此不由大皱眉头。铁路改革进入市场竞争后，服务质量和基础卫生要求的非常高，车厢卫生的要求随脏随扫，物见本色，随脏随扫的标准是，一节车厢地面上的单行单行存留的垃圾不准超过一撮子。今天的这名列车员如果放在那个时候，就已经下岗了。
左江见厕所有人就向前走去，走到扫地的列车员前面不远处时，列车员用力过猛，笤帚把地上的垃圾扬了起来，直奔他的前胸飞来。事发突然，左江的反应也十分迅速，一闪身就躲到座席之中，垃圾纷纷地掉落回地面。
左江站在那里看着列车员，本以为她能道歉，谁想那名列车员却冲着说：“小孩，没事别在车厢里乱窜，没看我在这扫地吗，你不嫌碍事我还嫌碍事呢！”
左江顿时无语，心想这时候的列车员服务态度这么差呢，如果在他的前世，一个投诉电话打过去她就必定下岗无疑，可86年？铁路上还没有下岗这个专用名词吧。
这时坐在小面座席的一名通勤职工对那名列车员说：“张