本;第三,菜品没有特色,味道不够极致,食客吃完后不会留恋,回头率不高。
夏伊在笔记本上写写画画全是要点,她要调整人员结构和业务模式,用最高的效率提升餐厅业绩。原来的五个部门合并精简为三个,产品、营销服务和行政。不能裁人,所有冗员都归入营销大军,让他们线上线下全面推广云夏十二席。白味是总厨师,负责掌勺当家菜,管理烹饪流程,同时培训厨师们烹饪技巧。行政只安排了三个人,两人负责财务,一人负责人力。
餐厅撤掉了一半客人的桌椅,空出来的那一半区域用来做体验馆,摆放精美的云南风土人文摄影,每周开办一次云南美食文化展,来访的人络绎不绝。
一个月下来,营业流水翻了几倍,那一半的上座率超过百分之百,客人们为品尝十二席排起了长队。网上也开始流传云夏十二席的美丽传说,甚至有人将云夏坊的开创视为一个地区性的现象,深度剖析它的精髓。
夏伊并没有因此而骄傲,预期目标是达到了,但要实现她和KT约定的程度,还差得远。下一步该怎么办?如果只是自然扩张,半年肯定完不成绩效。夏伊环顾着热闹的餐厅,别人都察觉不到的隐患藏在她的心底,云夏坊的瓶颈到底该怎么突破?