岸小区六栋501号，这是十五年前尚未修建电梯的矮层商品套房，每栋楼层有七层，每一层有四户居民。
因为小区设施较为陈旧，总体而言环境看起来有些脏乱。
秦旭敲门的时候，顺手打开执法记录仪，开门的是一个矮小的银发老太太。
她看到秦旭身穿的警服，通红苍老的眼眸，爆发出惊喜的光芒，还不等秦旭出示工作证，下意识地抓住秦旭的衣袖，激动地说道：“警察同志！是不是有牛牛的消息了？是不是牛牛找到了！”
秦旭不忍心打破这位老太太的希望。
“额，”秦旭想了想，说道，“你别着急，目前我们从监控里发现了一点线索，今天我来，就是调查一些情况。”
老太太的眼睛，瞬时之间暗淡下来，一抿嘴，泪花就流了出来。
“谢谢你，警察同志，进来坐吧，”这位老太太侧身，让秦旭进屋，她有些控制不住伤心的情绪，说话的时候，嘴唇都有些哆嗦，“我是牛牛的奶奶，他爸爸妈妈还在托人找他，所以家里就我一个人。”
孩子出现了意外，家中也无心收拾，凌乱非常。
老太太抹着眼泪，给秦旭搬了一条塑料椅，还想给他泡茶。
“