地上的包裹,乌亮的眼睛微眯,随即变得有些锐利,心里有了打算,说话老辣果断道:“爸爸,现在先别管这个光棍李,你赶紧看看发出的劣质茶叶都是哪些买家。把这些茶叶全部给召回来,告诉全额退款,承担快递费用。”
先挽救信誉才是最重要的。
陈万怡一语惊醒陈水富,陈水富刚刚一直沉浸在40万没了的事实中,忘记了他们家是做生意的,买卖最要的就是诚信,他还没有女儿想的远,如今最重要的是寄出去的那些货,来不及愁眉苦脸,扔掉香烟火急火燎的拿起手机,“我这就让员工把名单给打出来。”
统计出来总共发出去了100多件快递,陈万怡当天晚上就给退货的买家打了电话。
“您好,是xx吗,对,我就是一家茶叶铺的店主陈万怡,您反应的事情我们核实过了,确实是我们服务不周,我们对此感到非常抱歉,是,一定不会再有这样的事情出现,谢谢你依然信赖我们店铺,嗯,另外我们这边会给你们全额退款,并且赔偿您价值一百元的店铺红包,这个红包可以在我们店铺购买任何产品,今后,我们一定更加细心的检查发出的产品,也希望您能跟我们一起监督,让我们的茶叶越来越好,好好,是,88。”
陈万怡做的方式在后世很多网店