的巡视单递过来,“徐经理,清川店的巡视已经结束,你辛苦了。”
徐宴愣愣地接了单子,低头瞧去,看着上面每个项目都工整地打着对勾符号,最后书写的结语正是总经理刚劲的笔迹,总体评语是:“店务规范,管理规范,员工业务熟练。”等级评价是“优”。
改进意见是:“需更细心关注客人的身体状况,建议建立客人健康简档,以便提供更优质的服务。”
徐宴有些感动,辛勤一年得到肯定,她感觉一切都值了,立正站好,向上司行了一个全礼,“谢谢您的评价,总经理,我们会马上改进不足。”
莫司晨笑笑,“其实这条改进建议是罗秘书提的,下一步我打算在全集团所有酒店铺开实施,就先从清川店做试点,你们研究出方案后提交上来。”
徐宴高兴地点头,这一刻的总经理真是和蔼可亲,居然笑着跟她说话,笑容如春阳般温暖。
但是,是罗秘书提的建议?总经理居然马上同意而且推广?看来总经理对罗秘书很是倚重呢。
徐宴不禁又看了一眼罗秘书,却见她脸色有些苍白地正收拾着面前的物件,突然想到她还没有用午餐,走到她身边小声道:“罗秘书,跟我到厨房吃点东西吧。”