门子弟始终会接班，中日在这方面有相似之处。
副社长T先生在该株式会社从最基层的职员做起，他先是在车间做生产管理，体验了基层生活之后迅速进入会社高层领导班子，主管销售。他撰写了一套关于营销的理论，这套理论体系并未对外出版，也不在海外工厂传授。研修生们赴T市销售本部接受培训，才有机会学习T先生撰写的营销秘籍。
这份营销秘籍作成于平成17年，即2005年。赵轲他们三人每人领取了一份T氏秘籍，内容够丰富的，图文并茂，两百多页。
这份自动车株式会社的内部资料写的全是日语，山口对照资料进行讲述，翻译妹子翻为中国话。
T先生虽未在研发本部当过研发设计师，但他在这份秘籍里陈述了大量关于产品研发的内容。
先有产品，再有销售，若无产品，那还卖个毛线的车。然而在产品设计之前，应由精通销售……确切的说是熟悉市场与客户的企划人员给出产品概念与市场定位，再由设计师们根据产品概念与市场定位，设计具体的车型。这是T先生的核心思想。
赵轲听的津津有味，梶本科长也是这么说的。
那么客户与产品之间的关联是什么，山口在有限的授课