回到宿舍后，把自己认真进行了剖析，感到自己欠缺的地方实在太多了！
副站长的工作虽然是分管客货运的，但业务必须全面，自己还需加强学习，提高业务技能，方能胜任此项工作。
吃完晚饭，诸葛怀志在车站学习室里，找出《铁路技术管理规程》、《铁路行车组织规则》、《沂蒙东站站细》、《车站值班员一班工作标准》等业务书籍，为自己制定了学习计划，准备利用一切业余时间，认真学习行车值班员的工作流程和作业标准，以及非正常接发列车作业标准。
在行车室盯控施工作业时，诸葛怀志向老值班员详细了解控制台各按钮的作用，并一一记录在笔记本上，他向来相信古人说过的，好脑筋不如烂笔头，记录下来随时可以拿出来温习，以防业务不熟练时有所遗漏。
除此之外，诸葛怀志还积极参加车站行车值班员接发列车的模拟演练，对一些难点问题反复进行揣摩，功夫不负有心人，只用了两个月的时间，诸葛怀志就基本掌握了行车值班员必知必会内容和接发列车工作标准，已能够胜任行车值班员的工作。
对于货运工作，诸葛怀志已是驾轻就熟，没有任何难度可言，真正让他头疼的是，怎样管理客运那群难缠的女职工，和女