“张总，新品这两天卖的挺好的，但您怎么看着不太高兴啊”？
奶茶店里，财叔揪着衣服角，一脸试探地说。
张开重重地叹了一口气。
“唉，财叔，我是为你感到忧伤”！
“啊？这话怎么说”？财叔一惊，脸上的褶子情不自禁地收紧。
“来，财叔，坐下说话”，张开用手指背敲着面前的桌子，笑的和蔼亲切。
“哦哦”，财叔忙不迭地坐下，紧张地看着张开。
“财叔，我问你，看到店外面一大摊客人排队买奶茶，你会不会觉得压力大、紧张”？
这话说到了财叔的心坎里，财叔心里一暖，用朴实人一贯地口吻说，“压力大也没有办法啊，自从卡座砍掉一大半之后咱们这个店就总排队，顾客排队的时候我就提醒自己手快点，争取让她们快点喝上奶茶”。
张开拿起小锤子咣当一声敲击桌面，“问题就出在这里”！
“啊，哪里出了问题”？财叔一惊，身子本能地一缩。
张开慈祥地看着财叔，一脸语重心长，“问题就出现在你身上，财叔。你为什么总是要取悦顾客呢？你为什么，不多聆听一下自己内心的想法呢”？