可他不放心,怕下面的人阴奉阳违,所以就亲自过去了。”
“他在办公室吧?”
“嗯,十四楼。”
周壹坐了电梯上了十四楼,找到了总经理办公室。“小岸,你来啦?”刘思源见到周壹的到来,显得有点高兴。
“挺累的?”和刘思源走到内室,两人坐定之后,周壹开口问道。
“还好还好。”刘思源有点心气不足地说道。
“北京那边怎么了?”
“北京那边的超市工作人员得罪了一个有势力的太子党,这个家伙利用自己的关系用报纸污蔑我们超市销售假冒伪劣商品,还暗中操纵了一些地下势力破坏超市的正常经营。不过,你放心吧,都解决了,没事了。”
“没事就好。关系的梳理一定要到位,还有在公司定期举行培训班,让大家树立良好的服务意识,别像以前在国营单位那样,一幅了不起的模样,所有员工包括领导层都要在心中树立顾客至上的意识,决不允许自高自大的作风出现,也绝不能允许在服务的时候怠慢、不耐烦、呵斥等行为的出现。这个事情,你留意一下。
要知道,服务的好坏在以后将决定一个公司是否能够发展壮大的关键因素。首先,超市销售的物