留给身边的人。
展恒保险的的领导班子只有司翔和叶峥,叶峥既是副手,也是二把手,所以司翔抛过来的每一个问题,叶峥都必须先揣测司翔脑子里想些什么,才好判断自己如何给出相应的答案。
就比如这个业服部,说起来叶峥也是头疼,几大业务条线就没有不投诉的,连老于和莫小柏提起这个业服部也是满嘴脏话。业服部人不多,但是一直以来都采用承包责任制,王伟抓全面,林瑾负责公司所有的理赔,核保这边,白萌萌管着企业保险,万思思管着个人保险,还有任成和李中管着辛达那边的银行保险。
这种分工虽然清晰,但谁的孩子谁抱,工作之间没有前后手,仅凭王伟最后签个字,这样的部门无论是履职风险还是操作风险几乎是敞口的。另外,因为各家自扫门前雪,业务档案归集兼职惨不忍睹,叶峥有几次要看几个特殊一点的历史保单,答复是“不是找不到,只是找起来太费劲,没个把礼拜是不可能调出来的。”
如果仅仅是业务流程的问题,也还好,碎催的业服部偏偏有一个软蛋一样的领导,平心而论,王伟真是个好人,中规中矩任劳任怨,可真就毁在了一张嘴上。有的人毁在嘴上,是因为嘴快,逮着什么说什么,王伟是因为嘴笨,等他想明