因为巴尔容被这份工作非常的卑微，所以男朋友黎昌慢慢开始疏远巴尔容，直到两人分手。
在工作的时候，刚开始同事有些欺负巴尔容，后来，巴尔容忍无可忍，开始反抗，表现得脾气非常暴躁。
见巴尔容脾气不好，金陵酒店的大堂经理就对巴尔容进行批评教育，巴尔容居然顶嘴，之后，大堂经理对巴尔容非常不好，经常是因为一点点小事情都会责骂巴尔容。
从此以后，巴尔容的性格变得非常孤僻，眼睛里面总是有一些杀气腾腾的感觉，好像看不过所有人。她也很少和同事们出去玩，更不会和同事们讲什么心里话。
后来，巴尔容病重的母亲因为住院押金交不上来，学院路医院强制性让巴尔荣母亲办理出院手续。
无奈之下，巴尔容和父亲把母亲接回家里，不久，母亲的病因为没有及时治疗，没有钱继续负担昂贵的医药费，母亲去世了。
巴尔容父亲，由于失去了老伴，心情非常悲痛，郁郁而终。
忽然之间，巴尔容因为钱，失去了双亲，变成了一个孤儿，她的性格变得更加怪癖，动不动就想发脾气。
只要巴尔容发脾气，大堂经理就会找巴尔容开小会，并且批评教育她。