白女士的脸青红交加，围观的人更是议论纷纷！
“你，你这是血口喷人！我要投诉你！”白女士涨红着脸说道。
“随您的便！我叫马利亚，工号9785，欢迎投诉，要是实名投诉效果不大的话，我们酒店还会提供实时的视频的！”马利亚说完，转身就回了自己的工作岗位。
那个被人指指点点的白女士真的打算找酒店经理投诉马利亚的。
但是经理只是在她的耳边小声说了两句什么后，她立刻就打消了念头。
阮钿湉也对马利亚的表现刮目相看了。
“行啊！亚亚！看不出来，你这处理突发意外的应变能力还是挺强的嘛！以前我倒是小看你了啊！”跟着马利亚进了休息室后，阮钿湉立刻笑着打趣。
“别提了！我是发现了，原来这前台也不是好干的职业！每天面对乱七八糟，形形色色的各种客人不说，这遇到的事情啊，是一件比一件奇葩呢！”马利亚瘫坐在躺椅上，这是她老妈特意给她准备的，就是怕她每天在外面站着累。
“服务行业本来就是这样！笑脸迎人！你们家酒店又是五星级的，这来往的客人还是比较有素质的呢！你要是去快捷酒店试试！恶心不死你！”阮
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