间到了，还有两组人没到，联系上的一组马上到，另外一组依旧没有联系上。
这时候车上有个年龄比较大的游客下来问：“冉导，还有多久走？”
冉宁宁：“叔叔，稍等一下啊，还有两组人没到呢。”
游客：“哦，那你赶紧催催他们。”
冉宁宁：“好的，您先上去休息一下吧。”
于是冉宁宁再打电话。
16:40
其中一组回来了，另一组依旧不接电话，冉宁宁跟计调联系，问她有没有别的电话，计调说没有，她又问，迟到了还要不要等，计调回复说，要等，钱都已经交过了。
然后她上车跟游客解释，还有一组没有回来，需要等他们。
接下来冉宁宁继续打电话，发短信。
只是短信发的跟之前不一样了，她换了一句：现在已经超过集合时间，如果还是没有回复就发车走人。
可巧，这次终于打通了。
冉宁宁：“你好，我是导游小冉，集合时间到了，你们在哪儿？”
游客：“冉导，不好意思啊！我们一会儿就到了。”
冉宁宁：“行，那你们稍微快点，其他人等了你们好一会儿了