这几个病人的家属，面带戚容，非常的无助。
尤其是一个穿着橙色连帽卫衣的小女孩，此时更是咬着牙关，努力稳定自己的情绪。
只不过眼泪在她充满愤怒和悲哀的眼眶当中打转，随时都会流下来！！！
这个小女孩看起来也才十八、九岁的样子，非常年轻，这个年纪的女孩，应该是在学校读书。
“医生，到底发生什么事了？为什么突然停止手术？难道我妈妈现在只能躺在手术台上，没人照顾吗？！”
小女孩忍着悲伤与极端的愤怒，大声的对负责动手术的主治医生质问。
而这个负责手术的主治医生，不是别人，正是十多分钟之前，和周凌说过话的刘志发！！！
面对愤怒的小女孩以及其余的几个家属，如果是一般的医护人员，首要任务肯定是先稳住对方的情绪。
如果对方情绪处于极度不稳定的状态，不管你说什么对方都听不进去。
这也是双方在沟通当中，必须要做到的前提条件。
然而让周凌感到诧异的是，刘志发此时不仅没有出言安慰和解释，反而双手插着口袋，那悠哉悠哉的模样，像极了在街上闲逛的小混混。
面对