但事实上，把“不”作为口头禅的我，往往是冲突的发起者。冲突是什么？
其实冲突的本质是“利益不一致”。再往深想，在这个世界上，有没有一个人和你利益完全一致？
深入一想，你就会发现一个都没有，即使是你的老师、父母、爱人、子女，也有与你利益不一致的部分。
所以，我们的每个人际连接都有冲突。冲突无所不在。
这么显而易见的真相，我却从来都选择忽视，甚至老是一惊一乍地对待不符合我预期的部分。
我说“不”的时候，是对我自己意愿的完整性的保护，但同时也拒绝甚至伤害了同伴的意愿和创造力。
也可以说，说“不”虽然保护了我的利益，但排斥了对方与我不一致的那部分利益，所以对方也会排斥我，而我就更加不愿意与人合作，宁可一个人做完所有的工作。
生活就像一场永不落幕的即兴戏剧。
说“不”，一切能量流动就停止了。而“Yes，and”是要先学会接受，接受对方在流动的能量，接受与自己利益不一致的部分，然后添加信息，把自己的能量添加上去，让流动继续。
这就是一个组织协同共创的奥义。想到这一点，我觉得