西汉文学家刘向在《说苑》中写道：“少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；老而好学，如炳烛之明。”
书店里的人也是如此，有还没到十岁的孩童在快速地浏览着各种漫画书，十几岁的学生在书架上细细地寻找着教辅资料，二十多岁的年轻人根据自己的喜好挑选着各式各样的，三四十岁的青年人扶着眼镜认真管理类的书籍，五六十岁上至七十岁的中老年人在翻阅着各种名著。
不分年龄，学习不分年龄。曾几何时，许平凡也是一个从来不会走进书店的人，但今天，他的的确确主动地走进了书店。
由于客流量很大，绝大部分的店员要做的工作和普通小一些的书店有很大的不同。首先，小书店的店员要兼职很多工作。他们先要跟进门的客人打招呼，主动询问要买什么样的书，空闲时候要把没有放到指定位置的书，或者是已经拿到了收银台，但是不要的书归位。用扫把拖地，用布擦玻璃，这都是小书店为数不多的店员要干的事情。
但是像彩墨书店这种有名的大书店就不同了。不说别的，就说打扫卫生，每一层都会有至少两位保洁员负责所有地方的清洁工作。而在许平凡所在的这个彩墨书店里，一层则是有三个，而且永远都是两个人在