是最重要的。”吴冕道，“临终关怀，你知道吧。”
“知道。”
“麻省总医院用PAD，医院提供，能让患者和患者家属用PAD沟通。”
“不能直接见面么？”
“住icu怎么办？让患者家属看患者一眼，也算是有个念想。”吴冕道，“黑色的架子，黑色的pad，一排排的，看起来和墓碑似的。”
“好像和走形式不一样吧。”林道士问道。
“还有什么？”吴冕没有回答他的话，而是继续问道。
“其他都是小事，当然还有，比如说患者觉得看病等的时间长了，轮到自己时，看的时间短了。”
“病人都觉得自己的病最重要，都想医生看仔细点，自己等了一小时两小时，结果问诊五分钟，开点药或者开检查就把自己打发了，和预期相差太远。而医生觉得，你这就不是什么大问题，回去吃点药就行了。”
“呵呵。”
“再有啊，就是态度。现在都说什么服务，我虽然不是医生，但第一次听人这么说的时候，就心里庆幸，自己毕业就回来打理道观，才不趟那些浑水。”
“你说得对。”吴冕悠悠说道，“改开初期，叫三包。你还记得