己的办公室，两个人聊了很多。而赖总说得最多的，积累线下客群，首先做好“老客户”的服务，从而引发口碑效应，然后就是不要在乎钱的问题，要把员工客户利益放在第一位。
其它领导说说，可能是画大饼装样子，但赖总每次都是落实在实处。
目前，济世商超员工的利益和福利基本上已经全部满足，而“老客户”的服务一直跟不上去，是因为遇到了“寒潮”，人家压根出不来家门，自然也做不来服务。
“等等……寒潮、老客户、服务？”
“我明白了！”
“所以，御寒物资不仅仅是对我们老客户的，对所有人都是一样，我应该围绕着寒潮影响的重灾区，做上门帮扶，把口碑做起来，然后等寒潮后利用口碑逆袭，把济世商超推广出去！”
想到这里，赵泰立马激动的赖一鸣打了个电话。
赖一鸣的回复很简单。
他先是赞扬了赵泰的想法，并表示钱不是问题，库房里的御寒物资免费且优先向老旧小区的客户向客户们发放，但要注意一点，御寒物资的发放，不以公司名义进行。
简单来说，总结的意思就是“可以发，做好事，不留名。”
赖总的回答，让柳乘风非常惊讶，也