地方，伙计除了端茶倒水跑堂递银钱票据，还可以面对面学识货学砍价，不管是三教九流，还是高兴的、抹泪的你都能见的到。
打这上楼梯，楼梯口挂着两盏五彩斑斓的凤凰灯笼，左面写‘闲人免上’右面书‘未唤不应’，上去后，里面是雅间，一个个都是独立的，说话什么的声音稍稍小点外面一个字也听不走，这里只有两人，朝奉一人，另外一人就是总掌柜了。
一般院门外的伙计一看您的穿衣打扮，包袱大小，坐轿还是骑马就能分辨，介绍您去相应的柜上。老嫩难分的先到外柜，外柜解决不了的，会推给内柜，内柜东西瞧不真切的总掌柜就会亲自接待，一般若有老客自己也就知道该去哪。
二楼其中一雅间有一暗门直通偏院，除了这二楼的人，当铺内知道的都不多，有一秘密用处，就是接待一些见不得光的东西。溜门撬锁的佛爷得着东西了，山上巨匪抢着宝贝了，说是当，实则是销脏，时间一到都会成为死当，而且当价低，也就是得钱最多的生意，这些死当如何出手呢？分了三六九品，好点儿的东西在这里就销给喜欢这些物件的大老爷们了。还有一桩生意就是这京里的官儿，收的孝敬多是一些字画玉石，也有因不愿意张扬，不去那琉璃厂古玩铺子的，相熟的会拿过来，到