神障碍，是以情感改变为基本特征的障碍。如焦虑、恐惧、抑郁等，以情感高涨或低落为主要特征，伴有相应认知和行为改变。
短暂的半小时接触中，沐春尚未发现小英身上存在情绪高涨、容易激惹等问题。但并不能排除她的日常生活和工作中不存在这样的情况。
也没有发现诸如心境协调或不协调的幻觉、妄想等精神病性症状。
这一点还是让沐春比较安心。
另一方面，小英的抑郁水平似乎也并没有特别表现。
情绪低落为主要特征的抑郁，伴有对日常生活丧失兴趣，精力减退，精神运动性迟滞，自卑、自责甚至自罪，思维迟缓，言语少，食欲下降，失眠，闷闷不乐到悲痛欲绝等，严重者还会发生木僵状态，幻觉和妄想等精神病性症状。
小英的情况看起来不严重，从表面来看似乎唯一的问题是头疼。
头疼影响了她的睡眠，也会影响她的情绪和处理日常工作的状态。
沐春还留意到一个重要信息，小英在工作的时候没有发生过头疼问题，这一点就很值得注意。
心理障碍的发生，不仅与某些生物因素尤其是遗传、心理社会因素如创伤性生活事件，例如亲人亡故、重大经济损失等有关，也与慢性心理社会刺激，