海棠书屋 > 都市小说 > 认真的胡闹 > 分卷阅读18
,郭尉是常客,老板亲自出来将两人迎进包间。
    花销不少,结账的自然是郭尉。
    席间他饮了些老板亲自酿造的酒,度数虽低,也微醺。
    回家的路上换苏颖开车,没多久又回到先前的话题上:“店里请人了?”
    “没呢。”苏颖说。
    “节省开销?”
    “是啊。”她拖长了音,懒懒地说:“我怕到时候本钱更收不回。”
    郭尉此刻靠在座椅里,手指轻蹭额头,淡笑了下:“计算成本是对的,但有效成本带来的收益往往更可观,比如今天,在你服务一位顾客时,很可能由于冷落和疏忽而流失掉其他潜在客户。”
    苏颖没说话。
    郭尉问:“角落的那几个女孩有没有消费?”
    “没。”
    他“嗯”一声,语调缓慢悦耳:“如果有店员过去询问需求,然后按照不同喜好进行推荐,或许会提高成交率。再来,多一个人能增加店铺的忙碌感,顾客感受会不同。”
    这一点苏颖没想到。
    郭尉:“服装款式重要,服务更重要,大多数人还是更享受被视为上帝这方面的体验。有些店开久了的老板,态度冷漠麻木,客人物质和心里都得不到满足,不选择你,


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