雪花膏，“你们这里卖假货，你看看我的脸，都成什么样子了！简直是毁容！今天我一定要一个说法？！”
爱丽生气地说：“谁卖假货了，我的货都是正规渠道来的！”
那女人一巴掌拍柜台上，激动地大喊：“你们看看，你们看看，这叫什么态度。卖了假货不承认，还这么嚣张！”
做买卖最重视的就是信誉，这么多客人呢，要是传出去卖假货，福源商厦的声誉会受到不好的影响，这是阮凝绝对不允许的。
“就是这一盒吗？”阮凝拿起那盒雪花膏，那女人哼了一声，“对，昨天刚买的，我就用了一次，脸就成这样了！”
“您以前用化妆品过敏过吗？”
“没有！就你们家的雪花膏用了变成这样了！”
阮凝揭开盖子，闻了闻味道，“爱丽，你售出商品之前，有没有跟客人讲先做过敏测试？”
“我讲了，而且，我当时还帮这位大姐试了啊，没有过敏反应，我才让她买走的。”爱丽一脸的郁闷。真不知道为什么会这样。
阮凝望向了那大姐，“你确定，这一盒雪花膏是我们商厦售出的。”
“我当然确定了，就是从这里买的！”
阮凝又拿出了一盒新的，打开包装后，用手指挖出了一些涂