售票处服务人员的面,给所有认识的媒体都打了电话,投诉机场售票处在规则的时间内,不给乘客售票的事情。
“小姐你太过份了,我们不是给出票了吗!”服务员大怒。
“如果你们是按规则出票,我一个字都不会说;如果你们是因为同情一个弱势的乘客给我出票,我顶多生一会儿气。但你们一定要媒体上级压着才肯出票,就说明你们欠管,既然这样,那就让人来管管你们。”安安放下电话,看着服务员说道。
“你……你到底想怎么样!”后来同意出票的那位主管头痛的看着安安。
“不想怎么样,只想以后所有按着规则办事的人,不需要求人、也不需要发脾气,就能办事。”安安淡淡说道。
“这位小姐,我们真不是有意为难你,这在航空公司都是约定俗成的事。”主管人员耐心的解释道。
“您的意思是,约定俗成大于白纸黑字、印在票务管理方案上的规则?”安安睁大眼睛瞪着他。
见那人还想说什么,安安不奈的摆了摆手,淡淡说道:“我没时间和你们理论,你们有什么话留着和媒体说吧。”
说完便一路小跑离开了机场大厅。
她的事儿还多着呢,平时她也不会这样纠着事情不放,但她实在看不得唐